08.09.2010 

Karriere / Top Jobs in Kooperation mit Monster.

 

 


 

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Call Center Trends 2010



 


 

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Arbeit und Wirtschaftsstandort Linz



Die Wirtschaftskammer hat eine Kampagne zum Thema Arbeit und
Wirtschaftsstandort Linz gestartet. Das callcenterforum.at freut sich sehr,
dass das callcenterforum.at Mitglied, die Firma KOSEMA Professional Customer
Service www.kosema.at, diese Kampagne unterstützt.

 




Einladung // CALLCENTERCIRCLE
26. Mai 2010: Hotel Lindner, Rennweg 12, 1030 Wien

Infos unter: www.callcentercircle.at


Einladung zur Call Center Innovations Tour



Nur Telefon war gestern - "Multichannel" ist das Stichwort, wenn es heute um das Management moderner Service Center geht. Die Bearbeitung verschiedenster Kommunikationskanäle wie Email, Fax, SMS und VoIP gehören bereits zu den täglichen Herausforderungen, die es zu meistern gilt.

Als Anbieter innovativer Service-Center-Lösungen veranstalten wir - ASC, InVision Software und Living-e - zum wiederholten Mal unsere international erfolgreiche Eventreihe Call Center Innovations Tour.

Wir präsentieren Ihnen Lösungsansätze für ein erfolgreiches Multichannel Management und zeigen Ihnen, wie Sie in kurzer Zeit signifikante Steigerungen der betrieblichen Effizienz und Qualität des Kundenservices erreichen können. Profitieren Sie von unseren gemeinsamen Erfahrungen und nutzen Sie die Möglichkeit, sich effektiv und konzentriert zu informieren.

Erfahren Sie in Kundenvorträgen mehr über den praktischen Einsatz unserer Lösungen und diskutieren Sie mit Fachleuten Ihrer Branche Ihre Fragen. Im Rahmen der begleitenden Ausstellung können Sie sich auch bei unseren Sponsoren Crealog und Amergy zu zukunftsweisenden Technologien informieren und ein interessantes Synergiepotenzial für sich entdecken.

Mehr zu den Terminen und Veranstaltungsorten haben wir auf unserer Event-Homepage www.ccit-online.de/at zusammengestellt. Bitte nutzen Sie das Online-Formular für Ihre Anmeldung zu unserer kostenlosen Veranstaltung bis zum 1. Juni 2010.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns bereits jetzt auf Ihre Teilnahme!

 


NEWS

Erster Platz für bauMax beim CRM Best Practice Award 2006  

Sensix-Netragon gewinnt mit bauMax in der Kategorie Business-to-Customer

  
 
"Nordsee" Fisch-Spezialitäten GmbH entscheidet sich für bedarfsorientierte Personaleinsatzplanung mit InVision 

Ratingen, 30.12.2006 - Die "Nordsee" Fisch-Spezialitäten GmbH in Bremerhaven, Europas Nr. 1 in Sachen Fisch, hat sich für die Einführung des InVision Enterprise WFM entschieden, um den Einsatz von 6.000 Mitarbeitern in über 400 Filialen in Deutschland und Österreich zu planen und zu koordinieren.

  
 
NextiraOne realisiert den modernsten Tradingfloor Österreichs 

Wertpapierhändler der Bank Austria Creditanstalt arbeiten seit einer Woche auf einem der größten IP-basierenden Handelsräumen Europas. NextiraOne zeichnet sich für die gesamte Umsetzung dieses einzigartigen Projektes verantwortlich.

  
 
NextiraOne erhält beim Gipfeltreffen NICE EMEA Award 

NextiraOne wurde für sein außerordentliches Wachstum in Westeuropa ausgezeichnet

  
 

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